Untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan, Toko MAXsi JAYA menyediakan dua metode pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan transaksi.
1. Pembayaran Lunas
Pembayaran lunas adalah pembayaran yang dilakukan secara penuh sesuai dengan nilai tagihan atau pesanan.
Pembayaran lunas dapat dilakukan melalui:
- Transfer ke rekening resmi perusahaan.
- Dititipkan kepada Sales, Kanvasser, atau Kurir resmi yang bertugas.
Apabila pembayaran dititipkan kepada Sales, Kanvasser, atau Kurir, pastikan petugas tersebut merupakan petugas resmi dan terhubung dengan kontak resmi Toko MAXsi JAYA.
Petugas resmi Toko MAXsi JAYA hanya petugas yang dapat diverifikasi melalui kontak resmi perusahaan. Apabila seseorang mengaku sebagai Sales, Kanvasser, atau Kurir namun tidak dapat diverifikasi melalui kontak resmi kami, maka yang bersangkutan tidak dianggap sebagai petugas resmi Toko MAXsi JAYA.
2. Pembayaran Belum Lunas
Pembayaran belum lunas adalah pembayaran yang dilakukan sebagian atau ditangguhkan berdasarkan kesepakatan yang berlaku.
Sisa tagihan akan tercatat sebagai piutang pelanggan dan wajib dilunasi sesuai waktu yang telah disepakati.
Keterlambatan Pembayaran
Pelanggan diharapkan melakukan pelunasan tagihan sesuai dengan waktu yang telah disepakati.
Pelanggan yang memiliki tagihan jatuh tempo dan belum diselesaikan dapat ditolak untuk melakukan transaksi kredit maupun pengiriman berikutnya sampai seluruh kewajiban pembayaran dilunasi.
Apabila terjadi keterlambatan pembayaran, pelanggan diharapkan segera menghubungi pihak Toko MAXsi JAYA untuk memberikan informasi dan menyepakati penyelesaian pembayaran.
Jika keterlambatan pembayaran berlangsung tanpa adanya komunikasi atau itikad baik untuk menyelesaikan kewajiban yang tertunggak, Toko MAXsi JAYA berhak melakukan penagihan secara langsung maupun melalui pihak yang ditunjuk oleh perusahaan.
Dalam hal diperlukan upaya penyelesaian lebih lanjut, Toko MAXsi JAYA berhak menempuh langkah administratif maupun hukum sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Untuk menghindari gangguan layanan, pelanggan disarankan melakukan pembayaran tepat waktu dan segera menghubungi layanan pelanggan apabila mengalami kendala dalam proses pelunasan tagihan.
Keamanan Pembayaran
- Pastikan pembayaran hanya dilakukan kepada pihak resmi Toko MAXsi JAYA.
- Simpan bukti pembayaran hingga transaksi dinyatakan selesai.
- Apabila terdapat keraguan, segera hubungi layanan pelanggan resmi melalui halaman kontak.
- Jangan melakukan pembayaran kepada pihak yang tidak dapat diverifikasi sebagai petugas resmi.
Toko MAXsi JAYA tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan kepada pihak yang bukan Sales, Kanvasser, Kurir, atau kontak resmi yang ditunjuk oleh perusahaan.